Contato de Suporte
Assistência contínua disponível
Canais de Contato
Perguntas Comuns
Quais são seus horários de operação?
O suporte técnico opera continuamente. Disponibilidade da equipe comercial: Segunda a Sexta, 9h-18h (CST).
Qual é o tempo médio de resposta?
Os tickets de suporte normalmente recebem respostas dentro de 24 horas. Consultas comerciais e de conta podem exigir 1-2 dias úteis. Assuntos legais podem precisar de 3-5 dias úteis para resposta.
Como as vulnerabilidades de segurança devem ser relatadas?
Descobriu problemas de segurança? Contate email com descrições detalhadas e etapas de reprodução.