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常见问题
您的工作时间是什么?
技术支持全天候运营。业务团队可用时间:周一至周五,上午9点至下午6点(CST)。
典型的响应时间是多少?
支持工单通常在24小时内得到响应。业务和账户查询可能需要1-2个工作日。法律事务可能需要3-5个工作日才能响应。
如何报告安全漏洞?
发现安全问题?请联系email,并提供详细描述和重现步骤。
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