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よくあるお問い合わせ
営業時間は何時ですか?
技術サポートは継続的に運営。ビジネスチーム可用性:月曜日-金曜日、9:00-18:00 (CST)。
典型的な応答時間枠はどれくらいですか?
サポートチケットは通常24時間以内に応答を受信。ビジネスとアカウントのお問い合わせは1-2営業日が必要な場合があります。法的問題は応答に3-5営業日必要かもしれません。
セキュリティ脆弱性はどのように報告すべきですか?
セキュリティ問題を発見しましたか?emailに詳細な説明と再現手順を添えて連絡。