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자주 묻는 질문
운영 시간은 어떻게 되나요?
기술 지원은 연중무휴로 운영됩니다. 비즈니스 팀 가용성: 월요일-금요일, 오전 9시-오후 6시 (CST).
일반적인 응답 시간은 어떻게 되나요?
지원 티켓은 일반적으로 24시간 이내에 응답을 받습니다. 비즈니스 및 계정 문의는 1-2 영업일이 소요될 수 있습니다. 법적 문제는 응답에 3-5 영업일이 필요할 수 있습니다.
보안 취약점은 어떻게 보고하나요?
보안 문제를 발견하셨나요? email으로 상세 설명과 재현 단계를 포함하여 연락하세요.