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Domande Comuni
Quali sono i vostri orari operativi?
Il supporto tecnico opera continuamente. Disponibilità team business: Lunedì-Venerdì, 9:00-18:00 (CST).
Qual è il tempo di risposta tipico?
I ticket di supporto tipicamente ricevono risposte entro 24 ore. Le richieste commerciali e account possono richiedere 1-2 giorni lavorativi. Le questioni legali potrebbero necessitare 3-5 giorni lavorativi per la risposta.
Come dovrebbero essere segnalate le vulnerabilità di sicurezza?
Scopri problemi di sicurezza? Contatta email con descrizioni dettagliate e passaggi di riproduzione.