No se detecta el rostro
Usa un original donde se vean ojos, nariz, boca y la mayor parte de la mandíbula. Reduce recorte, desenfoque, sombra, reflejos, pelo, manos, máscaras y perfiles extremos.
Solución de problemas de face swap
Elige el flujo y la última etapa que funcionó con certeza. El árbol local separa validación de archivos, cuenta, cola, fallo final y calidad para que el siguiente intento cambie la variable correcta.
Árbol de decisión local
Las selecciones permanecen en este navegador. No se leen ni suben archivos, no se consulta la cuenta y no se crea una solicitud de generación.
Elige un flujo y un estado observado.
Lista de comprobación
Este árbol solo organiza las reglas actuales. No puede inspeccionar medios, detectar rostros, leer tareas, diagnosticar servicios externos ni predecir calidad.
Mapa de etapas del fallo
Una subida rechazada, una tarea aceptada, un fallo final y un resultado terminado pero insatisfactorio son estados distintos. Tratarlos igual desperdicia intentos.
| Estado observado | Primera acción | Evita |
|---|---|---|
| Subida rechazada antes de crear una tarea | Antes de elegir otro archivo, comprueba formato codificado, tamaño, cantidad y duración con la validación previa correspondiente. | No cambies solo la extensión ni amplíes repetidamente el mismo archivo; corrige el contenido codificado. |
| El acceso, correo, créditos u otra tarea bloquean el envío | Inicia sesión en la misma cuenta, verifica el correo, compara los créditos necesarios con el saldo y espera a que termine cualquier generación activa. | No pulses generar repetidamente mientras haya otra tarea en curso. |
| La tarea está PENDING o PROCESSING | Abre el historial y espera a que la tarea aceptada sea COMPLETED o FAILED antes de decidir si repites. | No crees una tarea duplicada tras recargar o sufrir una interrupción temporal. |
| La tarea llegó a FAILED o muestra un error accionable | Lee el error y cambia solo la condición indicada: visibilidad facial, moderación, validez del archivo, frecuencia, tiempo de espera o disponibilidad temporal. | No repitas la misma entrada sin un error final y un cambio deliberado. |
| La tarea terminó pero el resultado parece incorrecto | Mantén fijo el objetivo y cambia primero una variable de referencia: nitidez, ángulo, expresión, luz u oclusión. | No amplíes una muestra débil a un lote o vídeo largo hasta aprobar un resultado representativo. |
Síntomas visuales
Usa un original donde se vean ojos, nariz, boca y la mayor parte de la mandíbula. Reduce recorte, desenfoque, sombra, reflejos, pelo, manos, máscaras y perfiles extremos.
Usa una referencia más cercana y nítida y el original objetivo menos comprimido. Ampliar una miniatura no recupera detalle.
Reduce primero la diferencia de pose y expresión entre referencia y objetivo, antes de cambiar resolución o todos los ajustes.
Vuelve al mapeo grupal y verifica cada pareja numerada de objetivo y referencia; no supongas un orden de izquierda a derecha.
Encuentra el primer fotograma inestable e identifica el giro, desenfoque, oclusión, cambio de luz, corte o rostro pequeño que inicia el problema.
Límite entre tarea y créditos
Entradas ausentes, medios no compatibles, límites excedidos, correo sin verificar o saldo insuficiente pueden detener el envío antes de aceptar la tarea.
Los cinco flujos crean un registro de créditos PENDING y solo reducen el saldo dentro de la liquidación correcta de la tarea.
Una tarea FAILED marca como fallido el registro pendiente en vez de reducir el saldo. Comprueba historial y saldo antes de reemplazarla.
Preguntas de diagnóstico
La detección solo localiza una región facial; no garantiza detalle de identidad, pose compatible, bordes claros ni movimiento estable.
No. Espera a COMPLETED o FAILED en el historial. Un duplicado aumenta la espera y dificulta interpretar el saldo.
En los cinco flujos actuales el saldo se reduce durante una liquidación correcta. Un fallo marca como fallido el registro pendiente.
Usa un original más claro, con el rostro grande y menos tapado, y ojos, nariz, boca y mandíbula visibles. Evita perfiles extremos y reescalar miniaturas.
No. Solo combina flujo y estado seleccionados; no lee archivos, llama API, consulta cuentas, detecta rostros ni predice calidad.
Límite de la evidencia
El equipo de producto revisó límites de cinco flujos, requisitos de cuenta, bloqueo de generación, estados de PENDING a final, reducción de saldo solo al completar, gestión del registro fallido y guías de entrada y calidad. No se afirma estado del proveedor, tiempo, precisión ni solución garantizada. Leer la metodología de verificación
Elige el flujo exacto, comprueba límites y créditos mostrados y cambia una condición de entrada cada vez.